Wanneer

Wanneer kan u een afspraak maken?

Maak geen online afspraak indien u of 1 van uw huisgenoten tekens van een infectie vertoont (hoesten, niezen, koorts, diarree, keelpijn,...). Gelieve ons dan eerst telefonisch te contacteren.

Maak geen online afspraak indien u enkel voorschriften nodig heeft, neem ook hiervoor telefonisch contact op. De voorschriften die werden opgemaakt na telefonisch contact met de huisarts kan u terugvinden op https://helena.care/. Klik hier voor meer informatie over het helenaplatform.

Voor alle andere zaken kan u wel online bij ons op afspraak komen.

Besmetting voorkomen

Wanneer u een afspraak heeft in onze praktijk gelieve dan volgende te doen om besmetting te voorkomen:

  • Neem telefonisch contact op indien u griepale symptomen vertoont (koorts, hoesten, keelpijn, diarree,...)
  • kom alleen of neem indien nodig (tolk, ouders van kleine kinderen,..) hoogstens één begeleider mee (deze heeft geen koorts of andere luchtweggerelateerde kalchten en is niet in contact gekomen met iemand met bewezen Covid-19 infectie).

Hoe verloopt een afspraak?

  • wanneer u op afspraak komt, moet u een mondmasker dragen. Indien u dit niet heeft kan u van ons een stoffen masker lenen.
  • u belt stipt op uw afgesproken uur aan, aan de voordeur (zeker ook geen 5 minuten te vroeg), indien u te vroeg bent wacht u best in uw auto of op straat thv de fietsenrekken
  • nadat u hebt aangebeld, wacht u ter hoogte van de fietsenrekken of als het regent onder het tentje
  • de dokter opent voor u de deur, schrik niet, ook wij beschermen onszelf door middel van een mondmasker en beschermingskledij
  • u komt alleen binnen en kan uw jas, trui en handtas achterlaten in een daarvoor voorziene box
  • nadien zal de dokter uw handen laten ontsmetten
  • u loopt verder naar het dokterskabinet, zonder deurklinken of andere zaken aan te raken
  • u neemt plaats op de onderzoekstafel, waar de dokter u zal onderzoeken
  • betaling van de consultatie kan enkel nog via bancontact of overschrijving
  • na de consultatie, zal de dokter de deur voor u terug open doen en kan u uw trui/jas terug aandoen, u raakt zelf niets aan